E aí! Precisa de ajuda?
Flows (chatbot)Fluxos de chatbot
1 artigo
APIsEste documento descreve a API de disparo de mensagens, suas propriedades, tipos suportados e exemplos de uso.
6 artigos
AtendimentoEstratégias e melhores práticas para entregar um atendimento de alta qualidade.
7 artigos
UsuáriosTudo o que você precisa saber sobre os usuários
6 artigos
IntroduçãoVeja como sua solução de atendimento ao cliente funciona.
4 artigos
Respostas rápidasTudo o que precisa saber sobre a funcionalidade: o que é, como usar, para que serve e como ela pode agilizar seu atendimento.
3 artigos
EmpresasTudo o que você precisa saber sobre a aba "Empresas" do Sacflow vai encontrar aqui.
4 artigos
EtiquetasComo funcionam as etiquetas dentro da plataforma: para que servem, como criar, editar e aplicar em atendimentos.
3 artigos
Primeiros passosTudo o que você precisa saber para começar com o Sacflow
14 artigos
CampanhasTudo o que você precisa saber para criar e disparar campanhas
1 artigo
API OficialTudo o que você precisa saber sobre a API oficial
17 artigos
ContatosTudo o que você precisa saber sobre contatos
7 artigos
HistóricoTudo o que você precisa saber sobre o histórico de atendimentos
3 artigos
TarefasTudo o que você precisa saber sobre a funcionalidade tarefas.
2 artigos
CRMTudo o que você precisa saber sobre o CRM no Sacflow
2 artigos
Grupos InternosTudo o que você precisa saber sobre os grupos internos.
3 artigos
FerramentasNesta documentação você irá conhecer todas as ferramentas disponíveis no Sacflow.
14 artigos
ContaDocumentação específica para funcionalidades e tratativa de informações referente a conta geral.
4 artigos
Sacflow 101Navegue por uma série de artigos sobre conceitos essenciais, explicados de forma simples e organizada para quem está começando.
9 artigos
Configurações GeraisOrientações sobre como personalizar e ajustar as Configurações Gerais da sua conta.
5 artigos
Dúvidas frequentes
Como transferir um atendimento?
Transferência de Atendimento: Passo a Passo para Realizar uma Transferência EficienteÚltima atualização em 1 de abril de 2024
Como acessar o Sacflow?
Acessar o SacflowÚltima atualização em 1 de abril de 2024
O que é e como funciona a janela de 24h da API oficial?
Janela de 24 horasÚltima atualização em 1 de abril de 2024
Como remover um usuários da plataforma?
Remover usuárioÚltima atualização em 1 de abril de 2024