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Relatórios
Resultado e atendimentos
ArthurAlterado em: 12/12/2024
Relatório:
Exemplo buscando entre 01/11/2024 e 30/11/2024 na conta ACCOUNT_ID
curl --request GET \
--url 'https://api2.sacflow.io/api/public/reports?startDate=2024-11-01&endDate=2024-11-30' \
--header 'Authorization: Bearer ACCOUNT_TOKEN' \
--header 'accountId: ACCOUNT_ID'Listagem de atendimentos:
Exemplo buscando entre 01/11/2024 e 30/11/2024 na conta ACCOUNT_ID
curl --request GET \
--url 'https://api2.sacflow.io/api/public/tickets?startDate=2024-11-01&endDate=2024-11-30&page=1' \
--header 'Authorization: Bearer ACCOUNT_TOKEN' \
--header 'accountId: ACCOUNT_ID'Detalhamento dos parâmetros:
| parâmetro | data | tipo | descrição |
| startDate | Date | params | Data inicial |
| endDate | Date | params | Data final |
| accountId | number | header | ID da conta |
| Authorization | String | header | Token de autorização da conta |
💡 DICA: Repara que no retorno da API vem apenas o ID do departamento, usuário, canal, etiqueta...para saber o NOME você pode consultar os dados da conta fazendo a requisição da API dados da conta:
curl --request GET \
--url https://api2.sacflow.io/api/public/account/ACCOUNT_ID \
--header 'Authorization: Bearer ACCOUNT_TOKEN'