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Como Criar um atendimento no Sacflow

Como criar um atendimento

HyerdevAlterado em: 21/12/2024

O Sacflow permite criar atendimentos de duas formas. Siga as orientações abaixo para utilizar cada método.

Método 1: Pela Aba Principal

  • Na aba principal do Sacflow, localize e clique no botão de "+" indicado na tela.
  • Insira o nome do contato ou o número da pessoa com quem deseja conversar.
  • Escolha o canal (seu número) que será utilizado para o contato e tmSelecione o departamento ao qual o atendimento será atribuído 
  • Clique em Criar Atendimento para finalizar

Método 2: Pela Aba de Contatos

  • Vá até a aba de Contatos
  • Pesquise o número ou nome do contato desejado e clique para abrir o perfil.
  • No perfil do contato, clique em Criar Atendimento.
  • Selecione o canal e o departamento desejados
  • Clique novamente em Criar Atendimento para concluir.

Caso ainda tenha dúvidas ou encontre dificuldades durante o processo, entre em contato com o suporte técnico para receber ajuda personalizada