O Sacflow permite criar atendimentos de duas formas. Siga as orientações abaixo para utilizar cada método.
Método 1: Pela Aba Principal
- Na aba principal do Sacflow, localize e clique no botão de "+" indicado na tela.
- Insira o nome do contato ou o número da pessoa com quem deseja conversar.
- Escolha o canal (seu número) que será utilizado para o contato e tmSelecione o departamento ao qual o atendimento será atribuído
- Clique em Criar Atendimento para finalizar
Método 2: Pela Aba de Contatos
- Pesquise o número ou nome do contato desejado e clique para abrir o perfil.
- No perfil do contato, clique em Criar Atendimento.
- Selecione o canal e o departamento desejados
- Clique novamente em Criar Atendimento para concluir.
Caso ainda tenha dúvidas ou encontre dificuldades durante o processo, entre em contato com o suporte técnico para receber ajuda personalizada