Confira o passo a passo de como pesquisar contatos:

Passo 1: No menu principal, clique no ícone de agenda, que representa a seção de contatos

Passo 2: Utilize a barra de pesquisa para digitar o contato que deseja encontrar

Passo 3: Selecione o contato para acessar as informações completas ou iniciar um atendimento

Aqui você pode acessar informações detalhadas sobre o contato, visualizar o histórico de atendimentos e também escolher direcionar os atendimentos desse contato para um atendente ou departamento específico

Caso tenha dúvidas ou encontre dificuldades, entre em contato com o suporte!