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Como reportar um bug ou erro?

Relatando Problemas: Orientações para Reportar Bugs ou Erros de Forma Efetiva

Daniel TeixeiraAlterado em: 01/04/2024

Se você identificar qualquer bug ou erro enquanto utiliza o sistema, por favor, siga estas etapas para reportá-lo:

Entre em Contato:

Entre em contato conosco por meio do WhatsApp no número (62) 3932-3632.

Forneça Detalhes:

Ao nos contatar, por favor, forneça o máximo de detalhes possível sobre o problema encontrado. Isso inclui a descrição do erro, os passos que levaram ao problema e qualquer informação relevante que possa nos ajudar a entender e resolver o bug.

Envie Evidências:

Para nos ajudar a entender melhor a natureza do problema, por favor, envie um print ou vídeo que demonstre o erro. Isso nos permitirá analisar o problema com mais precisão e agilidade.

Nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo a resolver qualquer problema que você encontrar durante o uso do sistema