São milhares de mensagens trocadas todos os dias e agora sua tarefa de encontrar onde conversaram sobre alguma nota fiscal, cotação, coleta, fatura ficou bem mais fácil!

Agora os usuários administradores pode apertar CTRL+K para abrir uma busca global nas mensagens do Sacflow.

⌖ É possível aplicar filtros para poder fazer uma busca avançada!

Filtros disponíveis atualmente:

1) "enviada:" mostrará apenas mensagens enviadas pela empresa para o contato

    Termos alternativos: "enviado", "enviada", "sent"

2) "recebida:": mostrará apenas as mensagens que o contato enviou

    Termos alternativos: "recebido", "recebida", "received"

3) "usuario:NOME": mostrará apenas as mensagens com o usuário NOME

     Termos alternativos: "usuarios", "user", "users"

     Dica: se tiver múltiplos usuários com o mesmo nome, o match será no primeiro!;

4) "protocolo:NUMERO": mostrará apenas as mensagens do protocolo #NUMERO

     Termos alternativos: "#", "protocolo", "protocol", "ticket"

5) "contato:ID": mostrará apenas as mensagens do contato ID

     Termos alternativos: "contact"

     Dica: o ID do contato está disponível nos dados do contato.; use esse filtro para buscar em TODAS os atendimentos realizados com esse contato.

Essa funcionalidade será liberada para TODOS os usuários em breve!