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Saiba como gerenciar os usuários da sua conta

Conheça o passo a passo para adicionar ou remover usuários na API4COM

Eduardo BergmannAlterado em: 20/02/2026

Gerenciar os usuários da sua conta é simples e fácil. Basta acessar o menu 8 - Usuários da Organização. Dentro do menu, você vai encontrar a lista de usuários já cadastrados, conforme a imagem abaixo 👇

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Para acessar a nova tela, basta CLICAR AQUI 👈

1 - Adicionar novo usuário

Para adicionar um novo usuário, você deve clicar no botão azul escrito Convidar novo usuário, e em seguida preencher com os dados necessários: Nome, Email e Senha para acesso. Confira se os dados foram preenchidos corretamente e clique em Convidar.

Após essa etapa, um e-mail de boas-vindas será enviado para o endereço informado no convite e o colaborador precisará acessar sua caixa de entrada para ativar o usuário ⬇️

Os colaboradores que não ativarem seu acesso no e-mail estarão com o aviso de Convite pendente na lista de usuários 👇

⚠️ ATENÇÃO - MODELO DE PLANOS RECORRENTES

Caso você tenha nosso modelo de planos contratado, uma janela aparecerá indicando que nosso time comercial entrará em contato para finalizar a contratação do novo usuário ⬇️

2 - Gerenciar usuários

Para gerenciar os usuários cadastrados, basta clicar nos 3 pontinhos e em seguida no botão Editar.

Você poderá alterar o Status e o Tipo de Acesso, tornando o usuário um administrador da conta ou desativando seu acesso.

Após a edição, é só clicar em Salvar Alterações, conforme a imagem ⬇️

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso time de suporte clicando aqui.