Guia introdutório aos conceitos que o Sacflow entrega
Tudo o que você precisa saber para começar sabendo o básico do Sacflow.
Descubra o passo a passo para transformar o primeiro contato de um cliente em uma experiência acolhedora e eficiente.
Entenda como os relatórios de atendimentos funcionam na prática: veja como acessá-los, o que cada campo significa e como utilizar essas informações para acompanhar o desempenho.
Conheça 6 funcionalidades do Sacflow que vão impulsionar seus atendimentos.
Descubra como funcionam os relatórios de SLA: saiba o que cada métrica representa e como utilizá-las para monitorar a qualidade e os prazos dos atendimentos.
Aqui descrevemos e explicamos os conceitos por trás do Sacflow.
Está começando agora no Sacflow e não sabe por onde iniciar um atendimento ativo? Neste artigo, você aprende o passo a passo para realizar seu primeiro contato com o cliente.